疫情就是命令，防控就是责任。4月8日起，上海上房物业服务股份有限公司在陆续接到为黄浦区开平路方舱和教育学院方舱配备物业管理队伍任务后，第一时间由公司总经理室成立专项工作组，并立即在公司发起倡议，征召“疫情逆行者”，组建了两支后勤保障团队，咬紧牙关、提振士气，以最坚决的态度、最扎实的作风，“快、准、严、实、细”做好各项后勤保障工作。
奋不顾身的速度
在人员紧缺、任务繁重、交通管制等情况下，上房服务员工挺身逆行，与时间赛跑，于48小时内迅速集结了精锐力量，夜以继日、争分夺秒完成了场地清理、物资设备运输、配套设施完善等前期准备工作，为方舱顺利开舱赢得了宝贵时间。
无微不至的温度
在为方舱提供服务保障期间，上房服务团队始终保持高速、有效运转，发扬连续作战、尽心竭力、勇于奉献的精神，除提供秩序维护、保洁消杀及物资搬运等基本服务外，还需解决一些棘手问题。
由于开平路方舱自身硬件条件的不足，一到夜间用水高峰，大厦供水不足导致高楼层病房无水可用的情况时有发生，对病患及医护造成了极大的困扰。我司服务团队与方舱指挥部、市政部门多方协作，通过安排错峰使用、增设储水装置、局部修复故障等措施及时解决了“用水荒”。
同样由于收治病患多、场地条件小，导致医废垃圾大量堆积，存在感染风险。项目经理挺身而出，发动员工组成“清废先锋队”，分批分次组织人员在忍受强烈恶臭以及感染性废水的情况下，将堆积多日的医废垃圾清运，保障了方舱的正常转运。
在教育学院方舱，服务对象主要是老年病患，这对我们的服务团队提出了更高的要求，我们组建了“照料服务队”，为舱内老年病患提供配药、日间照料、情绪关怀等个性化服务，用专业周到、耐心细致的工作为方舱生活增添了一份温暖。
百折不挠的韧劲
上房服务团队在高强度的工作压力和高风险的工作环境下，有的员工不慎感染后不甘“躺平”，穿上志愿者马甲继续服务舱内病患；有的在突发疾病治愈后第一时间申请返岗，有的因过度劳累晕倒两次仍战斗在一线。这种轻伤不下火线的工作状态，生动诠释了责任担当。疫情无情人有情，我们细致入微的工作为让方舱变“暖舱”。
在为方舱医院提供服务保障期间，我们通过专业、细致、耐心、勤奋的工作精神和饱满的工作状态，赢得了云南医疗团队和方舱指挥部的一致肯定，为黄浦区抗疫工作做出了突出贡献。
在这短暂而又忙碌的40余天战斗中，两支服务团队涌现出许许多多勇于奉献、感人至深的事迹，在疫情最严峻时期毅然决然成为“逆行者”！
当前，上海疫情得到有效控制，防控取得阶段性成效。上房服务将继续压实每一个责任环节，细化每一条防控措施，严守来之不易的防控成果，为上海全面实施疫情防控常态化管理、有序复工复产做出更多积极贡献。
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