以爱相护 呵护员工健康
自新冠肺炎疫情发生以来，上海上房物业服务股份有限公司积极投入到疫情防控第一线。这期间，我们在参与疫情防控的同时，坚持把员工生命安全和身体健康放在首位，全力以赴做好一线服务员工关爱。公司领导深入现场，了解项目在人员和物资方面遇到的困难，慰问一线服务人员，要求项目经理一定要关心好员工工作和生活，落实各项防护措施，确保员工安全。
公司人力资源部密切关注疫情发展动态，每天统计员工（包括分包方员工）自我隔离的数量，及时掌握自我隔离人员的身体状况，同时还多方了解并将最新的社会福利政策分享给所有人。
筹集物资 我们不遗余力
在疫情爆发初期，防疫物资非常短缺的情况下，公司总部各级领导合力开发采购渠道，竭尽全力采购防护物资送到各项目，现已累计采购口罩逾8万个。
还有测温仪、护目镜、酒精、消毒片、手套及其他各类防护物资，至今已投入资金数十万元，同时，还有价值数万元的慰问品发放至一线员工。
大家倾尽全力进行防护物资的补充采购，特别是面对医疗产业服务事业部许多项目存在着防疫物资消耗较大的问题，公司总部与各项目负责人更是想方设法通过各种渠道去筹集，最终，在物资配备得到保障的前提下，使一些身处高危岗位的一线服务人员无一人被感染。
勠力同心 处处关怀备至
公司对于在疫情期间工作在传染病房和发热门诊的员工，除了做好其心理疏导及帮助其照顾家属外，还发放了必要的营养品与高危岗位津贴。有些项目因特殊情况，需要员工24小时在项目上连续工作两周或一个月，更有甚者，个别项目实行封闭式管理，要求我们员工连续工作至疫情结束，事业部领导及时做好这些员工及家属的安抚工作，并为其购置生活物品，员工有需求时，也第一时间帮助解决，“一家人的关怀”无微不至。
另外，对于其他项目上仍坚守岗位的员工，我们除了叮嘱员工做好本职工作的同时注意保护好自身安全，有条件的项目，还会煮一碗生姜红糖水，给一线服务人员送上暖意。
以人为本 照顾好一线员工
关爱一线服务员工，这件事是一直我们不断努力践行的，也是我们“永远做一家欣欣向荣的小企业”重要的组成部分。一线服务员工是我们上房服务员工群体中的一员，值得花更多的精力，更多的资源，去关心和爱护。
“把几千名一线服务员工他们最关心的事，最关切的事做好”，这是上房服务“照顾好我们员工”的本心。
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